Services Premium pour le leadership, la culture et les projets agiles.
Porter la communication, la coopération et les résultats d'équipe à un niveau supérieur
Une communication réussie et une coopération efficace ne sont pas seulement utiles dans les projets agiles mais aussi pour réaliser une performance exceptionnelle et garantir la satisfaction du client. « Plus de formations » n’est plus suffisant : dans presque tous les domaines, la personnalité, la satisfaction et la motivation de vos collaborateurs ont une influence directe sur vos résultats. Les personnes qui peuvent se développer – non seulement professionnellement, mais aussi personnellement – restent plus longtemps dans l’entreprise et sont plus motivées.
gedankenRAUM + vous offre des solutions efficaces comme des workshops internes ou du coaching d’équipe. Vous économisez du temps, de l’argent et de l’énergie. Question de prix : « combien ça me coûtera ? ». Question de valeur : « qu’est-ce qu’il vous en coûtera de ne rien faire ? »
Vous êtes ici parce que:
- vous voulez aller plus vite au cœur d’un problème spécifique, trouver ainsi plus rapidement la solution individuelle et obtenir de meilleurs résultats
- vous voulez assurer le succès d’un processus de changement ou d’un projet stratégique, expliquer les raisons et donc le « pourquoi » au sein de l’équipe
- votre succès dépend en grande partie de la qualité et de l’efficacité de la coopération de votre équipe
- vous voulez rendre vos réunions plus efficaces et échanger des conversations qui comptent
- vous envisagez l’apprentissage par les pairs et le « feedback » comme un état d’esprit et non comme une mesure
- vous voulez augmenter la satisfaction de vos employés et de vos clients
- vous souhaitez vous développer davantage en tant que « learning organisation » et bien nourrir votre culture pour l’avenir.
Coaching virtuel d'équipe Accélérer la compréhension et le changement
Les équipes éparpillées sont confrontées à des défis particuliers – que ce soit du télétravail ou des bureaux dans le monde entier, dans des sites décentralisés, en tant qu’équipes de projet régulières ou temporaires.
Les membres doivent trouver un moyen de communiquer clairement leurs points de vue respectifs et élaborer ensemble des solutions. Ici, le coaching virtuel d’équipe, basé sur l’avatar, peut être le catalyseur décisif.
C’est ce qu’il vous faut, si vous voulez:
- travailler au sein d’une équipe décentralisée / répartie dans le monde
- une compréhension commune est le facteur décisif pour réussir vos objectifs
- réduire la marge d’erreur liée aux malentendus et à la mauvaise communication
- créer une atmosphère de travail au sein de votre équipe dans laquelle l’aveuglement et les tabous font place à l’ouverture d’esprit et à la force d’innovation
- assurer le transfert des résultats obtenus dans les programmes de développement, formant des cadres supérieurs
- accompagner et sécuriser régulièrement et de manière ciblée des projets stratégiques
- concevoir des réunions de projets à distance ou des analyses des détenteurs d’enjeux plus efficaces
- mettre en œuvre avec succès l’apprentissage par les pairs et le « feedback » en établissant un langage constructif
- renforcer la cohésion et la communication au sein de votre équipe décentralisée
- réduire les temps et les frais de déplacement, ainsi que le CO2.
Coaching d'équipe en face à faceIntense, vivant et coloré
Votre équipe travaille ou se réunit à un seul endroit. Vous faites face ensemble à des défis pour lesquels vous avez besoin d’une nouvelle perspective, d’une nouvelle solution ou d’une façon différente de les relever pour obtenir les meilleurs résultats en équipe.
C’est ce qu’il vous faut, si:
- vous voulez travailler intensivement ensemble sur un sujet
- vous souhaitez renforcer la cohésion d’équipe et la communication (team building)
- votre équipe est moins férue de technologie, a peu de véritables contacts ou travaille de manière très sporadique
- vous appréciez les rencontres et aimez disposer de tous vos sens.
Coaching et mentorat pour les cadres et les entrepreneurs
Il n’est pas facile de garder la tête froide dans un environnement complexe et face aux remous d’une vie quotidienne trépidante, de toujours choisir les mots justes et faire les bons choix. Répondre à ses propres attentes et en même temps garder l’équilibre avec sa vie privée afin de réussir tout cela sur le long terme, tout cela demande beaucoup à vous.
Des employées engagés, qui apprennent sans cesse en toute autonomie et qui sont soucieux de leur développement, attendent plus de vous en tant que manager : tenez vos promesses ! Je suis prête à avoir cette conversation avec vous, maintenant, en virtuel ou sur place en face à face.
C’est ce qu’il vous faut, si vous voulez:
- assumer un nouveau rôle et l’adapter à vos besoins
- vous préparer à des discussions et à des négociations difficiles
- développer de nouvelles perspectives sur les conflits vifs ou les crises sous-jacentes
- besoin d’un interlocuteur neutre dans les phases de prises de décision
- développer et préparer une nouvelle orientation pour vous-même ou votre équipe
- s’entraider efficacement dans les phases de stress particulier.
Workshops internes
Vous trouverez ici une sélection d’offres de workshops. gedankenRAUM + signifie bien entendu que le contenu des workshops peut être adapté à votre situation. Vous avez un défi ou un changement de projet sur lequel vous aimeriez travailler ? Dites-le-moi !
Je peux également concevoir et animer avec vous des workshops de stratégie ou des méthodes pour grands groupes.
Il ne se passe pas une semaine sans que les médias ne s’alarment des effets du stress permanent, de la surcharge et de l’épuisement professionnel sur les personnes, les entreprises et la société dans son ensemble.
Faire face à un stress élevé dans certaines phases de la vie ou dans des domaines d’activité particulièrement prédestinés est toujours une affaire personnelle. Avec un cadre approprié et des règles claires en matière de confidentialité, ce sujet, qui est essentiel pour de nombreuses entreprises, peut également être très bien traité dans le cadre d’un workshop interne.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre:
- comprendre ce qui se passe dans notre cerveau et dans notre corps pendant le stress
- connaître un nouveau point de vue, souvent perçu comme une « normalisation rafraîchissante » sur la base de résultats scientifiques
- créer l’espace nécessaire dans la tête et le corps, pour se sentir capable d’agir à nouveau
- élaborer des approches individuelles adaptées et efficaces pour chaque participant.
Vos clients attendent de vous une qualité constante de vos services. Leur fidelité dépend de la qualité et de la conception de votre prestation. « Service Design Excellence » est un programme modulaire dans lequel vous obtenez des informations essentielles sur la satisfaction et les besoins de vos clients grâce à des considérations individuelles ou une perspective globale. Vous identifiez ainsi les leviers à actionner pour offrir à vos clients une excellente prestation.
L’offre s’adresse aux petites et moyennes entreprises et aux équipes qui ont beaucoup d’interactions avec les clients et qui veulent savoir comment elles sont perçues. Façonner activement la satisfaction de vos clients.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre:
- Facilitation et conception professionnelle de l’ensemble du processus
- Des workshops animés avec vos clients et votre équipe
- Une méthodologie variée et éprouvée, basée sur des entretiens structurés entre les personnes (qui apporte plus de résultats que les questionnaires standards avec des cases à cocher).
- Des points de départ concrets, spécifiques à votre entreprise :
- une feuille de route pour accroître la satisfaction de vos clients